Для отправки ошибки программисту 1с можно воспользоваться возможностями электронной почты.
1)Когда вы видите ошибку:
и на форме есть кнопка "Подробно", ее необходимо нажать, именно там и будет подробное описание ошибки.
2)Что бы скопировать текст ошибки, щелкните на пустое место, как указано стрелкой, ЛЕВОЙ кнопкой мыши, а затем нажмите на клавиатуре сочетания клавишь
Ctrl + A(Латинская) текст ошибки выделиться
Далее нажмите Ctrl + C(Латинская) - текст ошибки, выделенный ранее, сохраниться в буфере обмена.
После этого его можно будет вставить в текст письма нажав Ctrl + V(Латинская):
Есть и другой способ - оправить по почте не текст ошибки, а картинку ошибки. Для этого необходимо:
выполнить пункт 1
если полного текста ошибки не видно, то форму можно развернуть на весь экран, нажав кнопку разворота (выделено справа в верху). Свернуть эту форму можно вновь нажав на эту кнопку.
Когда описание ошибки будет видно на экране полностью, необходимо на клавиатуре нажать кнопку PrtScr (принтскрин) - она обычно расположена справа сверху клавиатуры
Изображение экрана скопируется в буфер. Далее открываем новое письмо и прямо в теле письма нажимаем, уже знакомое нам сочетание клавиш Ctrl + C(Латинская),это изображение из буфера вставиться в письмо:
Остается только отправить это письмо адресату.
Комментариев нет:
Отправить комментарий